80/20 regel De 80/20 regel stelt dat 80% van het resultaat komt door 20% van de oorzaken. Oftewel: als jij...
Read morePresenteren Presenteren kan voorkomen in heel veel soorten en maten. Ze komen voor in gesprekken met klanten, bij sollicitatiegesprekken, op...
Read moreWat zijn potentiële klanten? Potentiële klanten zijn nog geen klant van je bedrijf of organisatie, maar kunnen mogelijk een klant...
Read moreWat betekent accountmanagement? Accountmanagement betekent letterlijk: klant beheren. Een ‘account’ is een ‘klant’ en ‘management’ betekent ‘beheer’. Accountmanagement is dus...
Read moreWanneer is iemand een klant? Officieel is iemand natuurlijk een klant zodra hij een opdracht heeft gegeven tot vervullen van...
Read moreWat is push & pull strategie? De push en pull strategie zijn eigenlijk twee klassieke marketingtermen. Als een bedrijf een...
Read moreWat is telefonische acquisitie Telefonische acquisitie is het verwerven van nieuwe klanten dat begint middels de telefoon, of volledig wordt...
Read moreVraagtechnieken Voorafgaand aan deze blog is het belangrijk om helder te hebben: wat zijn vraagtechnieken? Het is een techniek van...
Read moreJunior accountmanager, wat is dat? Een junior accountmanager beheert en werft de relatief kleinere klanten voor een organisatie. Meestal is...
Read moreWat is een sales manager Een sales manager heeft de verantwoordelijk over een bepaald sales team. Dit kan een...
Read more